Términos y Condiciones de Uso
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar www.spoq.pe (el “Sitio”), así como al inscribirte o participar en eventos, cursos, talleres y congresos organizados por la Sociedad Peruana de Oncología Quirúrgica (SPOQ), aceptas íntegramente estos Términos y Condiciones (“Términos”). Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de usar el Sitio y/o los servicios.
2. Naturaleza del Contenido (Descargo Médico)
La información publicada en el Sitio tiene fines informativos, educativos y académicos. No sustituye la consulta, diagnóstico ni tratamiento médico profesional. Para cualquier decisión relacionada con tu salud, consulta a un médico calificado.
3. Definiciones
Usuario: persona que navega por el Sitio y/o utiliza los servicios.
Participante: usuario que se inscribe y/o asiste a eventos organizados por SPOQ.
Servicios: actividades brindadas por SPOQ (p. ej., congresos, cursos, talleres, certificaciones).
Contenido: textos, imágenes, videos, documentos, logos y materiales disponibles en el Sitio.
4. Elegibilidad y Uso del Sitio
El Sitio está dirigido a personas mayores de 18 años. Te comprometes a usarlo de forma lícita, responsable y conforme a la normativa peruana vigente, evitando actividades que puedan afectarlo o vulnerar derechos de terceros.
5. Registro, Cuenta y Seguridad
Para acceder a determinados servicios podrías necesitar crear una cuenta o completar formularios. Te comprometes a:
Proporcionar datos veraces, completos y actualizados.
Proteger tus credenciales de acceso.
Asumir responsabilidad por toda actividad realizada con tu cuenta.
SPOQ puede suspender o cancelar cuentas en caso de uso indebido, fraude o incumplimiento de estos Términos.
6. Inscripciones, Pagos y Comprobantes
6.1. Inscripciones. Las plazas pueden ser limitadas. Tu cupo se confirma tras la verificación del pago por parte de SPOQ.
6.2. Medios de pago. Se informarán en el flujo de inscripción. Los precios se expresan en Soles (S/) salvo indicación expresa.
6.3. Comprobantes. SPOQ emite comprobantes según normativa tributaria aplicable en el Perú.
6.4. Errores de precio. Si se detecta un error evidente en la tarifa, SPOQ podrá anular o ajustar la operación, informándote y ofreciendo alternativas o reembolso si corresponde.
Para reprogramaciones, cambios o reembolsos, rige la Política de Cambios y Devoluciones publicada en el Sitio.
7. Modificaciones, Reprogramaciones y Cancelaciones de Eventos
SPOQ podrá modificar temario, ponentes, fechas, modalidad (presencial/virtual) o sede por motivos académicos, logísticos o de fuerza mayor, garantizando alternativas razonables (p. ej., reprogramación, acceso virtual, nota de crédito o devolución según la política vigente). Si un evento se cancela sin reprogramación, se ofrecerá devolución total de la inscripción.
8. Certificaciones, Créditos y Constancias
Se emitirán según los criterios académicos del evento (asistencia mínima, evaluaciones, etc.). Si un programa indica que es válido para recertificación del CMP u otra entidad, ello se precisará de forma expresa en la página del evento. SPOQ no garantiza reconocimiento adicional distinto al anunciado.
9. Conducta del Usuario (Prohibiciones)
Queda prohibido:
Suplantar identidades o falsear información.
Interferir con el funcionamiento del Sitio (malware, scraping no autorizado, ataques).
Reproducir, distribuir o explotar contenidos sin autorización.
Usar marcas y signos distintivos de SPOQ sin permiso.
10. Propiedad Intelectual
El Contenido del Sitio (textos, imágenes, videos, logos, marcas y materiales académicos) pertenece a SPOQ o a sus legítimos titulares y está protegido por la legislación de derecho de autor y propiedad industrial aplicable en el Perú. Solo se permite un uso personal y no comercial. Cualquier uso distinto requiere autorización previa y escrita.
11. Contenido de Terceros y Enlaces Externos
El Sitio puede enlazar a páginas de terceros. SPOQ no controla ni respalda su contenido, políticas o prácticas, ni se responsabiliza por daños derivados de su uso. Revisa siempre los términos y políticas de dichos terceros.
12. Datos Personales y Privacidad
El tratamiento de datos personales se rige por la Política de Privacidad de SPOQ y la normativa peruana aplicable (Ley N.° 29733 y su Reglamento). Al usar el Sitio o inscribirte en un evento, declaras haber leído y aceptado dicha política.
13. Comunicaciones y Consentimientos
Aceptas recibir comunicaciones relacionadas con tus transacciones, inscripciones, recordatorios y aspectos académicos o administrativos. Puedes gestionar preferencias o darte de baja de comunicaciones promocionales, sin afectar mensajes transaccionales esenciales.
14. Cookies y Tecnologías Similares
SPOQ puede utilizar cookies para mejorar tu experiencia, analizar el tráfico y personalizar contenido. Encontrarás el detalle en la Política de Cookies (o en la Política de Privacidad si se integra allí).
15. Responsabilidad y Garantías (Limitación)
El Sitio y los Servicios se brindan “tal cual”. En la medida permitida por ley, SPOQ no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores. SPOQ no será responsable por daños indirectos, incidentales, consecuenciales o pérdida de datos/beneficios, derivados del uso o imposibilidad de uso del Sitio o Servicios.
Nada de lo anterior limita la responsabilidad que no pueda excluirse conforme a la legislación peruana aplicable a consumidores.
16. Fuerza Mayor
SPOQ no será responsable por incumplimientos causados por fuerza mayor o caso fortuito (p. ej., desastres naturales, conflictos sociales, actos de autoridad, fallas masivas de servicios, pandemias y otras circunstancias fuera de su control razonable).
17. Libro de Reclamaciones
SPOQ pone a disposición el Libro de Reclamaciones (virtual) conforme a la Ley N.° 29571. Puedes registrar quejas o reclamos a través del formulario publicado en el Sitio. El uso de este mecanismo no limita tu derecho a acudir a INDECOPI u otras vías legales.
18. Denuncias de Infracción de Derechos
Si consideras que algún contenido vulnera derechos de autor, marca u otros derechos, escríbenos a admin@spoq.pe con:
Identificación del titular del derecho.
Descripción del contenido presuntamente infractor y su URL.
Sustento de titularidad o representación.
SPOQ evaluará la solicitud y actuará conforme a la normativa vigente.
19. Cambios en los Términos
SPOQ podrá actualizar estos Términos en cualquier momento. Publicaremos la fecha de última actualización y, cuando corresponda, te notificaremos por canales razonables. El uso continuado del Sitio tras los cambios implica su aceptación.
20. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia será resuelta por los juzgados y tribunales de Lima, sin perjuicio de los mecanismos de protección al consumidor ante INDECOPI cuando corresponda.
21. Integración Contractual
Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, la Política de Cambios y Devoluciones y demás políticas publicadas en el Sitio, constituyen el acuerdo íntegro entre SPOQ y el Usuario respecto del uso del Sitio y los Servicios.